تشهد البلدية تأخيرات كبيرة في تنفيذ المشاريع، مما أثر سلباً على الخدمات المقدمة لعملائها. لمعالجة هذه المشكلة الملحة، أجرت tdm تحليلاً شاملاً لبيانات المشاريع على مدى السنوات العشر الماضية. وكشف هذا التحليل عن ثغرات خطيرة على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي، فضلاً عن أوجه القصور في القدرات التنظيمية والتقنية

وبناء على ذلك، صاغت tdm خطة تحول استراتيجي شاملة. لا تستهدف هذه الخطة القضايا الأساسية فحسب، بل تتضمن أيضاً مبادرات المكاسب السريعة والتي تهدف إلى تحسين الأداء العام وسد الثغرات المحددة من خلال تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمات. تهدف البلدية إلى تلبية احتياجات مجتمعها بشكل أفضل وضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المناسب للمضي قدماً